Sicherheitsvorfall power2max Kunden-Konto

Sehr geehrte Damen und Herren,

Diese E-Mail ist eine offizielle Mitteilung der Saxonar GmbH (power2max).
Wir werden Sie niemals per E-Mail zur Eingabe Ihrer Zugangsdaten auffordern.

Wir möchten Sie über einen Sicherheitsvorfall informieren, der Ihr Kundenkonto im power2max Webshop betreffen könnte.

Was ist passiert?
Am 08.04.2026 haben wir festgestellt, dass es einem unbefugten Dritten gelungen ist, Zugriff auf unseren Webshop (power2max.com / power2max.de) zu erlangen.
Nach aktuellem Stand wurden dabei Kundendaten entwendet.

Wann ist der Vorfall passiert?
Der unbefugte Zugriff erfolgte nach derzeitiger Kenntnis im Zeitraum vom 07.04.2026, ca. 19:00 Uhr, bis zum 08.04.2026, ca. 08:00 Uhr.

Welche Daten sind betroffen?
Betroffen sein können folgende Daten:

Benutzername
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
E-Mail-Adresse
Liefer- und Rechnungsanschrift
Telefonnummer
kaufbezogene Informationen (z. B. Produktpräferenzen und Artikel, die Sie möglicherweise gekauft oder in Betracht gezogen haben)

Nicht betroffen sind:

Kreditkartendaten
Bankdaten
sonstige Zahlungsdaten

Welche Risiken bestehen?
Es besteht insbesondere das Risiko von:

Phishing- oder Spam-Nachrichten
möglichem Missbrauch Ihrer Zugangsdaten, insbesondere wenn Sie identische oder ähnliche Zugangsdaten auch bei anderen Diensten verwenden

Was sollten Sie jetzt tun?
Aus Sicherheitsgründen haben wir alle bestehenden Passwörter ungültig gemacht.
Ein Login ist erst nach Vergabe eines neuen Passworts möglich.
Bitte nutzen Sie hierzu die Funktion „Passwort vergessen“ in unserem Webshop.

Zusätzlich empfehlen wir Ihnen:

Verwenden Sie diese Zugangsdaten nicht erneut bei anderen Diensten
Falls Sie identische oder ähnliche Zugangsdaten auf anderen Webseiten nutzen, ändern Sie diese ebenfalls
Seien Sie besonders aufmerksam bei E-Mails, in denen Sie zur Eingabe von Zugangsdaten oder persönlichen Informationen aufgefordert werden
Rufen Sie unseren Webshop ausschließlich direkt über www.power2max.com in Ihrem Browser auf

Welche Maßnahmen haben wir ergriffen?

Das betroffene System wurde umgehend gesichert und deaktiviert
Der Webshop wurde vollständig neu aufgesetzt
Alle Systeme wurden umfassend auf Schadsoftware überprüft
Sämtliche API-Schlüssel wurden erneuert
Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wurde informiert

Kontakt
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
E-Mail: datenschutz@saxonar.de
Datenschutzbeauftragter der Saxonar GmbH

Saxonar GmbH
Hauptstrasse 54
02906 Waldhufen
Deutschland

Wir bedauern diesen Vorfall sehr und nehmen den Schutz Ihrer Daten äußerst ernst.

Mit freundlichen Grüßen
Saxonar GmbH

logo_sax

Addresse: Saxonar GmbH, Hauptstraße 54, 02906 Waldhufen OT Nieder Seifersdorf
E-Mail: datenschutz@saxonar.de
Web: www.saxonar.de

Saxonar GmbH Projektmanagement, Geräteentwicklung, Hard- und Software
Firmensitz: Waldhufen – Germany
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH) Andreas Görnitz
HRB 26716, Amtsgericht Dresden, USt-IdNr. DE260186022

Support
close slider