Gentile Signore/a,
la presente e-mail costituisce una comunicazione ufficiale da parte di Saxonar GmbH (power2max).
Non Le chiederemo mai di fornirci le Sue credenziali di accesso tramite e-mail.
Desideriamo informarvi di un incidente di sicurezza che potrebbe interessare il vostro account cliente nel negozio online power2max.
Cosa è successo?
L’8 aprile 2026 abbiamo scoperto che una terza parte non autorizzata aveva ottenuto l’accesso al nostro negozio online (power2max.com / power2max.de).
In base alle nostre attuali conoscenze, i dati dei clienti sono stati consultati e sottratti.
Quando si è verificato l’incidente?
In base alle attuali informazioni, l’accesso non autorizzato ha avuto luogo tra le 19:00 circa del 7 aprile 2026 e le 8:00 circa dell’8 aprile 2026.
Quali dati sono interessati?
Potrebbero essere interessati i seguenti dati:
Nome utente
Password (memorizzata in forma crittografata)
Indirizzo e-mail
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Numero di telefono
Informazioni relative agli acquisti (ad es. preferenze di prodotto e articoli che potresti aver acquistato o preso in considerazione)
I seguenti dati NON sono interessati:
Dati della carta di credito
Coordinate bancarie
Altri dati di pagamento
Quali sono i rischi?
In particolare, sussiste il rischio di:
Messaggi di phishing o spam
Potenziale uso improprio delle tue credenziali di accesso, specialmente se utilizzi credenziali identiche o simili per altri servizi
Cosa devi fare ora?
Per motivi di sicurezza, abbiamo invalidato tutte le password esistenti.
L’accesso è possibile solo dopo aver impostato una nuova password.
Utilizza la funzione “Password dimenticata” nel nostro negozio online.
Inoltre, ti consigliamo di:
Non riutilizzare queste credenziali per altri servizi
Se utilizzi credenziali identiche o simili su altri siti web, modificale anche lì
Presta particolare attenzione alle e-mail che ti chiedono di fornire dati di accesso o informazioni personali
Accedi al nostro negozio online solo digitando direttamente www.power2max.com nel tuo browser
Quali misure abbiamo adottato?
Il sistema interessato è stato messo in sicurezza e immediatamente disattivato
Il negozio online è stato completamente ricostruito
Tutti i sistemi sono stati accuratamente controllati alla ricerca di malware
Tutte le chiavi API sono state sostituite
L’autorità competente per la protezione dei dati è stata informata
Contatti
In caso di domande, vi preghiamo di contattarci:
E-mail: datenschutz@saxonar.de
Responsabile della protezione dei dati, Saxonar GmbH
Saxonar GmbH
Hauptstrasse 54
02906 Waldhufen
Germany
Lamentamos profundamente este incidente y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos.
Atentamente
Saxonar GmbH
Addresse: Saxonar GmbH, Hauptstraße 54, 02906 Waldhufen OT Nieder Seifersdorf
E-Mail: datenschutz@saxonar.de
Web: www.saxonar.de
Saxonar GmbH Projektmanagement, Geräteentwicklung, Hard- und Software
Firmensitz: Waldhufen – Germany
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH) Andreas Görnitz
HRB 26716, Amtsgericht Dresden, USt-IdNr. DE260186022
