{"id":5550,"date":"2017-11-06T15:00:07","date_gmt":"2017-11-06T15:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.power2max.com\/returns\/"},"modified":"2018-03-01T07:52:38","modified_gmt":"2018-03-01T07:52:38","slug":"retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.power2max.com\/fr\/retours\/","title":{"rendered":"Retours"},"content":{"rendered":"<p><strong>Retours de produits standards pour les clients de l&rsquo;UE<\/strong><\/p>\n<p>Si vous changez d&rsquo;avis au sujet de l&rsquo;achat de votre capteur de puissance ou de tout autre article non personnalis\u00e9, nous vous proposons de retourner votre achat.<\/p>\n<p>Ci-dessous, nous expliquons la politique power2max et les directives de retour. S&rsquo;il vous pla\u00eet lire attentivement!<\/p>\n<p>Pour nous renvoyer un produit, n&rsquo;oubliez pas \/ gardez \u00e0 l&rsquo;esprit:<\/p>\n<ul>\n<li>Contactez-nous dans les 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande, annon\u00e7ant le retour. (<a href=\"\/fr\/right-of-revocation\/\">V\u00e9rifiez votre droit de r\u00e9vocation ici<\/a>).<\/li>\n<li>Votre commande sera retourn\u00e9e dans les 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous avez inform\u00e9s du retour.<\/li>\n<li>Les articles achet\u00e9s n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s et sont en parfait \u00e9tat, ainsi que leur embolorio.<\/li>\n<li>Le remboursement total de l&rsquo;article retourn\u00e9 ne peut \u00eatre effectu\u00e9 que si le retour est en parfait \u00e9tat afin que nous puissions le revendre.<\/li>\n<li>Vous \u00eates responsable du retour de l&rsquo;article. Assurez-vous de prendre les mesures appropri\u00e9es pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du contenu pendant le transport. Nous ne sommes pas tenus de rembourser ou d&rsquo;\u00e9changer vos articles retourn\u00e9s si des mesures raisonnables n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 prises pour un transport s\u00e9curitaire.<\/li>\n<li>Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s avec toutes les \u00e9tiquettes, marques et mat\u00e9riel d&rsquo;accompagnement sp\u00e9cifique pour l&rsquo;article, ainsi que les articles gratuits.<\/li>\n<li>Les articles doivent \u00eatre dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine et seront inspect\u00e9s une fois que nous les aurons re\u00e7us.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Envoyez votre retour \u00e0 l&rsquo;adresse suivante:<\/p>\n<p><strong>power2max Customer Service<br \/>\nSaxonar GmbH<\/strong><br \/>\n<strong>Hauptstra\u00dfe 54<\/strong><br \/>\n<strong>02906 Waldhufen<\/strong><br \/>\n<strong>Germany<\/strong><\/p>\n<p><strong>Assurez-vous d&rsquo;\u00e9tiqueter votre colis \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur avec RETURN + votre num\u00e9ro de commande \u00e0 9 chiffres, par exemple: RETURN p2m123456!<\/strong><\/p>\n<p><strong>Remboursement<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s votre retour a \u00e9t\u00e9 examin\u00e9 et class\u00e9 pour \u00eatre en parfait \u00e9tat, votre remboursement sera effectu\u00e9 sur votre formulaire de paiement d&rsquo;origine, \u00e0 savoir, carte, compte PayPal, etc. (Notez que cela peut prendre jusqu&rsquo;\u00e0 5 jours selon votre banque).<\/p>\n<p><strong>Annulation des commandes avant la r\u00e9ception des produits<\/strong><\/p>\n<p>Si vous changez d&rsquo;avis et souhaitez annuler votre commande avant de recevoir les produits, celle-ci pourra \u00eatre annul\u00e9e si votre commande n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e. 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